Виртуальный номер - это услуга обработки телефонных звонков и сообщений, которые переадресовываются на другие номера, а так же бесплатно получить смс на виртуальный номер. Простой пример, что такое виртуальный номер телефона для бизнеса: фирма покупает телефон с кодом столицы 495 и сервис по пересылке СМС, например, в Волгоград, для формирования мнения о том, что фирма базируется в Москве, хотя в реальности она может располагаться в любой другой точке страны. Типичный формат такого номера: код страны, города, номер. Пример для РФ: +7 499 (ХХХ ХХ ХХ). Для чего необходим виртуальный номер Для включения, эксплуатации и аренды виртуального номера отпадает необходимость приобретать стационарный аппарат и даже сим-карту. Все оборудование находится на расстоянии, а пользователь подключается к нему удаленно. Номер не привязывается к конкретному лицу и является многоканальным. Клиент может звонить и отправлять СМС из любой точки мира. Существуют специальные сервисы, позволяющие принять смс на виртуальный номер. Функция бесплатная и предоставляется следующими сервисами: Sellaite, Receive-SMS-Online, FreeOnlinePhone, ReceiveSMSOnline, Receive-SMS. Пользователь заходит на один из них, выбирает доступный номер, использует его, где это нужно (обычно для регистрации на другом сайте). Сервис выдает ему полученное смс, с кодом подтверждения и т.д. Услуга востребована для: Регистрации второго аккаунта в соцсетях. Подтверждения регистрации на тематических порталах. Указания номера для промо-акций. Регистрации нового почтового сервиса. Быстрого подтверждения заявки в интернет-магазинах. Увеличения анонимности, пресечения возможности слежки со стороны компьютерных преступников. Преимущества Простое подключение. Невысокая стоимость звонков. Виртуальный номер телефона - это многоканальная услуга. На него можно направить множество отдельных линий, т.е. рабочих мест, принимая максимум вызовов от клиентов и не пропуская их. Отсутствие привязки к стационару. Высокое доверие – пользователям всегда проще звонить, если они набирают стационарный номер. При наличии call-центра и большого потока звонков, телефон с кодом 800 демонстрирует серьезность компании. Плюс стоимость исходящих вызовов на подобные номера, как правило, бесплатная. Положительная репутация в поисковых системах без помех от недоброжелателей возможна с Семантикой! Узнайте стоимость Функционал Клиент виртуальной телефонии подключает услугу. Получает красивый телефонный номер. Его он может поместить в рекламное объявление. И все звонки на этот номер будут приходить вначале на сервер поставщика услуги, а затем переадресовываться в офис. Условия и маршрутизацию подбирают на основе специфики коммерческой деятельности: время, день недели, номер или цифровой префикс входящего абонента. Если на момент обращения все заняты, то входящий звонок может быть переадресован на голосовую почту или информатор IVR. В этом случае ни один из вызовов не останется без обработки. Кроме другого номера, переадресацию можно настроить на: SIP – функция, применяемая для пересылки мультимедийного контента в сети. Для использования функции необходимо наличие программ Xlite или Zoiper. Skype, используя свой логин. Услуга в большинстве случаев бесплатная.